Objetivos do curso

Formar profissionais da área de serviços turísticos, por meio de sólido conhecimento teórico
e prático, em nível de especialização;
● Promover a troca de experiências entre os participantes e profissionais atuantes no mercado
turístico;

● Desenvolver a capacidade de tomada de decisão gerencial por meio de uma metodologia

ativa que contemple conhecimentos, técnicas e ferramentas das diversas áreas da gestão;
● Sensibilizar sobre a importância do fator humano nas organizações que ofertam serviços
turísticos;
● Propiciar a oferta de serviços turísticos tendo em vista o design, a experiência e a qualidade
dos serviços prestados;
● Conscientizar sobre a necessidade da inclusão e diversidade dentro das organizações;
● Abordar a tecnologia, a inovação, assim como a responsabilidade social e ambiental dentro
das organizações de serviços turísticos.